Política de privacidad Wilvaxiore

En Wilvaxiore, tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son prioridad. Esta política explica cómo recolectamos, resguardamos y usamos tu información conforme a la legislación mexicana vigente.

Datos que recabamos

Recolectamos solo la información necesaria para brindar y mejorar nuestros servicios.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
• Información financiera o relevante que nos compartas al solicitar nuestros servicios de planificación.
• Histórico de solicitudes, comunicaciones y preferencias aportadas durante la suscripción.
• Datos técnicos mínimos requeridos para la operación de herramientas digitales y envío de avisos.

Uso de tu información

Utilizamos los datos para ofrecer asesoría efectiva, mejorar la experiencia y respetar tu privacidad en todo momento.

• Procesar y dar seguimiento a solicitudes y consultas recibidas mediante nuestros formularios o contacto digital.
• Analizar necesidades para enviar recomendaciones, actualizaciones o reportes relacionados con la suscripción.
• Atender consultas, ayudarte en revisiones, y controlar el acceso a documentos o recursos digitales.
• Cumplir requisitos legales, verificar identidad y proteger nuestros sistemas de posibles fraudes.

Base legal para el tratamiento

Procesamos datos respetando la ley y solo con consentimiento o por motivos legítimos.

El fundamento legal principal es el consentimiento informado y la necesidad de cumplir con las obligaciones contractuales o regulatorias que nos exigen prestar nuestro servicio.

Compartición de datos

Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos en estas circunstancias:

• Con proveedores de tecnología o servicios que asisten en la operación digital y resguardan la seguridad de los sistemas bajo contratos de confidencialidad.
• Cuando lo exige alguna disposición legal, autoridad fiscal o financiera mexicana.
• En caso de fusión o cambio corporativo, con previo aviso y resguardo de derechos de privacidad.

Protección de datos

Implementamos protocolos técnicos y administrativos estrictos para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Solo personal autorizado puede consultar tus datos para prestar el servicio y cumplir normativas aplicables.

Tus derechos

Tienes control sobre tus datos personales según la ley mexicana.

• Solicitar acceso, detalle o rectificación de tus datos personales almacenados por Wilvaxiore.
• Solicitar su eliminación u oposición al tratamiento para ciertos usos, conforme la regulación.
• Restringir o retirar tu consentimiento, salvo obligaciones legales o contractuales vigentes.
• Ser informado sobre transferencias de datos y ejercer tu derecho ante autoridades locales.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, personalizar experiencia y analizar información de navegación. Lee más en nuestra Política de Cookies.

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Contacto

Para dudas o solicitudes vinculadas al uso de datos personales, escríbenos o llámanos.

Cambios en la política

Las actualizaciones serán notificadas en esta misma sección. Consulta periódicamente esta política.